受付の対応

兵庫県 明石市 松の内 ゆたに歯科クリニック
森本久美子でございます(*・ω・)ノ

毎日、暑い日が続いてます。。。
本当に毎日、暑いです!!

私は今まで夏があまり得意ではなくむしろ夏になると暑くて
苛々(ノ`Д´)ノするような感じでした。何が嫌かというと
汗をかくのが本当にいやでした。

でも最近 趣味でロードバイクを始めたのですが
自転車乗ってたら汗だくです。。。(‘д` ;)
化粧なんて意味ない!!
ビショビショです。でも心の変化が・・・

今までは お洒落して出かけて汗をかいて、化粧崩れて・・・
そんなことが嫌だったりしたのですが

今は日焼け止め塗り、サングラスにヘルメットかぶり
ロードバイク専用のジャージ着て(ピタッとした服)30キロ~70キロ走ります。
汗を大量にかいて、温泉にいく!
これが気持ちが良いんです(●´ω`●)

体力づくりのために始めたこともあったのでこれから愛車のロードバイクで
体力づくりの強化をしていきたいと思います♪

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ほとんど趣味の話をしてしまいましたが・・・

私もよく病院に行くことがあるのですが、病院選びでまず気になるのが受付の応対ですね。
自分が受付を長年させてただいてたのもあるのですが、電話応対や笑顔など
『事務的に接客されてるな・・・』と感じるときは本当に悲しくなります。

とくに歯医者とか、ただでさえあまり行きたくない場所なのに
受付の応対がまた冷たかったら本当に苦痛ですね。。。
だからこそ昔から院長に受付の大切さを教えてもらってきました。

院長の受付に対する考えにとても共感していますし
院長が患者様に応対する姿なども見させていただきますが
本当に素晴らしいなと尊敬しています。

まず笑顔!!    誰もが安心する笑顔!!
そして説明力!!  わかりやすく、丁寧な説明をいつも心掛けてくださいます
感謝!!       いつも『○○さんのおかげで今の俺があるんや』などと昔からかわらず患者様に対しての感謝の気持ちをずっと持っている

そんな院長がいるゆたに歯科です♪
本当に素敵な仲間が集まり、みんな個性豊かなメンバーですが
みんな頑張りやさんの努力家です!!

今ゆたに歯科の受付は 平田さんがしっかりとしてくれています(*^_^*)
また何か困ることがありましたらお気軽に平田さんに聞いてくださいね♪

話しかけやすい、丁寧な対応をしてくれる平田さんです☆